قانون سازوں نے 6 ارب روپے کی غیر شفاف وصولیوں، ناقص کوریج، ٹیلی کام انضمام میں سستی، اور پاکستان کی 5G سے محرومی پر تشویش کا اظہار کیا

پاکستان کے ٹیلی کام سیکٹر پر قانون سازوں نے شدید تحفظات کا اظہار کیا ہے، جنہوں نے غیر منصفانہ بلنگ، گرتے ہوئے سروس معیار، رکی ہوئی کمپنیوں کے انضمام، اور ملک کی 5G ٹیکنالوجی میں تاخیر پر کڑی تنقید کی۔ سینیٹ کی قائمہ کمیٹی برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی و ٹیلی کمیونیکیشن کے اجلاس میں، چیئرپرسن سینیٹر پالوشہ خان کی سربراہی میں، اراکین پارلیمنٹ نے خبردار کیا کہ ضابطہ جاتی کمزوری اور کمپنیوں کی بے لگام پالیسیوں کا خمیازہ براہِ راست صارفین کو بھگتنا پڑ رہا ہے۔
کمیٹی نے جاز کی جانب سے مبینہ اووربلنگ کے معاملے کو پبلک اکاؤنٹس کمیٹی (پی اے سی) کے سپرد کر دیا، تاکہ اس کی مکمل جانچ پڑتال کی جا سکے۔ آڈٹ حکام نے انکشاف کیا کہ کمپنی نے ٹیرف بڑھا کر صارفین سے 6 ارب روپے سے زائد رقم وصول کی، جس پر قانون سازوں نے شدید ردعمل ظاہر کیا۔
اگرچہ مکمل آڈٹ رپورٹ تاحال پیش نہیں کی گئی، تاہم حکام نے زور دیا کہ یہ معاملہ پارلیمنٹ کے سب سے بڑے احتسابی فورم پی اے سی کو بھجوانا چاہیے تاکہ شفاف تحقیقات کی جا سکیں۔ پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) نے صرف جزوی دستاویزات فراہم کی ہیں، جس پر اراکین کمیٹی نے عدم اطمینان کا اظہار کیا۔
پی ٹی اے کے چیئرمین نے بتایا کہ جاز کی لگ بھگ 100 پیکجز میں سے 9 حالیہ دنوں میں 9.4 فیصد مہنگے کیے گئے، جبکہ گزشتہ ایک سال میں مجموعی طور پر 20 فیصد پیکجز کی قیمتوں میں اضافہ ہوا۔ اراکین کمیٹی نے نشاندہی کی کہ ملک بھر میں 195 ملین سے زائد موبائل صارفین کی موجودگی میں یہ اضافہ اربوں روپے کے بوجھ میں بدل جاتا ہے۔
ناقابل برداشت ٹیرف کے علاوہ، قانون سازوں نے سروس کے معیار پر بھی کڑی تنقید کی۔ سینیٹر ندیم بھٹو نے کراچی–سکھر موٹروے پر کمزور سگنل اور 2G تک کی رسائی میں مشکلات کا ذکر کرتے ہوئے کہا کہ مسافروں کو مسلسل کال ڈراپ جیسے مسائل کا سامنا ہے۔ انہوں نے کہا کہ کمپنیاں منافع تو کما رہی ہیں مگر بنیادی سروس میں بہتری پر کوئی توجہ نہیں دے رہیں۔
دیگر سینیٹرز نے بھی نیٹ ورک انفراسٹرکچر کی حالت پر مایوسی کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ دیہی اور پسماندہ علاقوں میں ڈیجیٹل سہولیات کی کمی صارفین کو شدید نقصان پہنچا رہی ہے۔ اراکین کا کہنا تھا کہ اگر ٹیلی کام کمپنیاں ترقی چاہتی ہیں تو انہیں انفراسٹرکچر میں فوری اور منصفانہ سرمایہ کاری کرنا ہو گی۔
کمیٹی نے ٹیلی کام کمپنیوں یو فون اور ٹیلی نار کے مجوزہ انضمام پر بھی بحث کی۔ مسابقتی کمیشن کے چیئرمین نے دعویٰ کیا کہ یہ انضمام اپنے آخری مراحل میں ہے اور ایک سے دو ہفتے میں مکمل ہو سکتا ہے، مگر سینیٹر کامران مرتضیٰ نے اس پر شک کا اظہار کیا اور سوال اٹھایا کہ 18 ماہ سے زیر التوا معاملہ اچانک چند دنوں میں کیسے مکمل ہو سکتا ہے۔
حکام نے تسلیم کیا کہ تاخیر کی وجہ پی ٹی سی ایل کی جانب سے مکمل ڈیٹا کا بروقت فراہم نہ کرنا تھا، جو اب حل ہو چکا ہے۔ اگر انضمام مکمل ہو گیا تو پاکستان میں صرف تین بڑے ٹیلی کام آپریٹرز باقی رہ جائیں گے، جس پر قانون سازوں نے خدشہ ظاہر کیا کہ مقابلے کی فضا متاثر ہو گی اور قیمتیں مزید بڑھ سکتی ہیں۔
اجلاس کے اختتام پر سب سے اہم موضوع پاکستان میں 5G اسپیکٹرم کی نیلامی کی تاخیر تھا۔ سینیٹر افنان اللہ نے یاد دلایا کہ وفاقی وزیر آئی ٹی نے دسمبر 2025 تک نیلامی کا وعدہ کیا تھا۔ پی ٹی اے چیئرمین نے بتایا کہ تکنیکی سطح پر تمام تیاریاں مکمل ہیں، مگر کچھ قانونی معاملات زیر سماعت ہیں جو رکاوٹ بن رہے ہیں۔
انہوں نے کہا کہ 2600 میگاہرٹز اسپیکٹرم پر کوئی اسٹے آرڈر نہیں ہے، تاہم دیگر کیسز سے عمل متاثر ہو سکتا ہے۔ اراکین کمیٹی نے اٹارنی جنرل کے دفتر سے فوری قانونی حل نکالنے کی اپیل کی تاکہ نیلامی کو مزید تاخیر سے بچایا جا سکے۔
پاکستان پہلے ہی بھارت اور بنگلہ دیش جیسے علاقائی ممالک سے 5G کے میدان میں پیچھے ہے، اور ماہرین خبردار کر رہے ہیں کہ مزید تاخیر پاکستان کو عالمی ڈیجیٹل معیشت میں پیچھے دھکیل دے گی۔
چیئرپرسن سینیٹر پالوشہ خان نے آخر میں کہا، “عوام کو سرکاری ناکامی اور تاخیر کی قیمت ادا نہیں کرنی چاہیے۔” انہوں نے ریگولیٹرز اور نجی آپریٹرز پر زور دیا کہ وہ شفافیت، احتساب اور سروس کی بہتری کو اولین ترجیح دیں۔
یہ اجلاس پاکستان میں ٹیلی کام سیکٹر کے سنگین مسائل کی نشاندہی کرتا ہے، اور سینیٹرز کی طرف سے بڑھتی ہوئی آوازیں اس بات کا تقاضا کر رہی ہیں کہ صارفین کے مفادات کو مقدم رکھتے ہوئے فوری اصلاحات کی جائیں۔